1. Responsable y ámbito
Advixy, S.L., CIF B05495445, con dirección principal de contacto en Av. Santa Cruz 76, 38500 Santa Cruz de Tenerife, es responsable de los tratamientos descritos. Esta política se aplica específicamente a os.advixy.com y a sus servicios públicos, área cliente y backoffice. Contacto de privacidad: info@advixy.com.
2. Datos que tratamos
Tratamos datos identificativos y de contacto, información profesional, empresarial, fiscal, laboral y operativa facilitada mediante valoraciones, solicitudes, propuestas, contratación, área cliente y carga de documentos. También tratamos evidencias técnicas necesarias para autenticación, seguridad, consentimiento, trazabilidad, pagos y prestación del servicio. Los formularios públicos de valoración no solicitan contraseñas ni datos completos de tarjetas de pago.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Solicitudes, valoraciones y propuestas: analizar la petición, preparar o revisar una oferta, asignarla al equipo adecuado y aplicar las medidas precontractuales solicitadas.
- Relación profesional y contractual: contratar, prestar, administrar y acreditar los servicios y pagos acordados.
- Obligaciones legales: cumplir obligaciones fiscales, contables, laborales, de prevención del blanqueo y otras aplicables.
- Seguridad y continuidad: prevenir abusos, autenticar accesos, conservar evidencias y proteger los sistemas, sobre la base de obligaciones legales e intereses legítimos.
- Comunicaciones comerciales: solo cuando exista un consentimiento separado, opcional y revocable.
4. Procedencia y campos obligatorios
Los datos proceden normalmente de la persona interesada, de la empresa o representante que utiliza el servicio, del personal autorizado y de los proveedores implicados en la contratación o el pago. Los campos obligatorios se identifican en cada recorrido. Si facilitas datos de otra persona, debes estar autorizado e informarla adecuadamente.
5. Destinatarios y encargados
Advixy no vende datos personales. Podrán acceder, con las garantías correspondientes, proveedores de alojamiento, correo y comunicaciones empresariales, almacenamiento documental, firma electrónica, pagos, seguridad, soporte, analítica y gestión profesional. También podrán comunicarse datos a autoridades públicas o colaboradores profesionales cuando lo exija la ley o sea necesario para prestar el servicio solicitado.
6. Transferencias internacionales
Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, Advixy utilizará una decisión de adecuación, cláusulas contractuales aprobadas u otro mecanismo permitido por la normativa, junto con las garantías adicionales que exija el riesgo.
7. Conservación
Los borradores de valoración de empresas se conservan durante 30 días desde la última actividad. Las solicitudes que no se convierten en clientes se conservan, con carácter general, durante 12 meses. Los expedientes de clientes se mantienen durante la relación profesional y los plazos legales, contables y de defensa posteriores. Las evidencias de seguridad y consentimiento se guardan solo durante el periodo necesario para acreditar o proteger la operación correspondiente.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar cualquier consentimiento sin afectar al tratamiento previo, escribiendo a info@advixy.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Reglas y revisión humana
AdvixyOS puede aplicar reglas internas para organizar solicitudes, servicios, riesgos y colas de trabajo. Estas reglas no emiten por sí solas un diagnóstico profesional, no aprueban clientes, no concluyen contratos ni adoptan decisiones con efectos jurídicos o similares. Las decisiones relevantes requieren revisión humana.
10. Seguridad y minimización
Aplicamos controles de acceso, separación de entornos, comunicaciones cifradas, trazabilidad y minimización adecuados al riesgo. No introduzcas contraseñas, frases de recuperación, credenciales bancarias, datos completos de tarjetas ni categorías especiales en campos de texto libre salvo que un canal protegido lo solicite expresamente.
11. Cookies y actualizaciones
El uso de cookies y tecnologías de medición en este dominio se explica en la Política de Cookies de AdvixyOS. Los cambios sustanciales se publicarán aquí identificando la versión aplicable.